Politique de confidentialité
- Objet de la présente politique
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’expliquer comment Etudes Créations et Informatique ci-après « ECI », collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.ecimibilite.fr
ECI accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
- Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés via le site est :
Etudes Créations et Informatique
Société par actions simplifiée
13 rue du Général de Gaulle 97434 Saint Gilles
eci.contact@eciweb.net
Le cas échéant, le délégué à la protection des données ou le contact référent en matière de données personnelles peut être joint à l’adresse suivante :
eci.contact@eciweb.net
- Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, ECI peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :
- informations d’identification : nom, prénom ;
- coordonnées professionnelles : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- informations professionnelles : fonction, entreprise, organisme ou collectivité ;
- informations communiquées librement dans les formulaires ou messages adressés à ECI ;
- données techniques liées à la navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de connexion ;
- données relatives à vos choix en matière de cookies et traceurs.
ECI veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités poursuivies.
- Finalités des traitements
Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes.
Répondre à vos demandes
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou contactez directement ECI, vos données sont utilisées afin de :
- répondre à votre demande ;
- vous recontacter ;
- étudier votre projet ou votre besoin ;
- transmettre votre demande au service compétent.
Base légale : intérêt légitime d’ECI à répondre aux demandes qui lui sont adressées ou, lorsque les échanges concernent une relation contractuelle ou précontractuelle, mesures précontractuelles prises à votre demande.
Gérer les relations professionnelles
Lorsque vous êtes un client, prospect, partenaire, fournisseur ou représentant d’une collectivité ou d’un exploitant, certaines données peuvent être utilisées pour assurer le suivi des échanges et de la relation professionnelle.
Base légale : intérêt légitime, exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles selon la situation.
Améliorer le site et mesurer son audience
Sous réserve des règles applicables aux cookies et traceurs, certaines données de navigation peuvent être utilisées afin de comprendre l’utilisation du site, mesurer son audience et améliorer son ergonomie et ses contenus.
Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis.
Assurer la sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être utilisées afin d’assurer la sécurité du site, détecter les tentatives d’accès frauduleuses et prévenir les incidents techniques.
Base légale : intérêt légitime d’ECI à assurer la sécurité de ses systèmes.
- Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les champs obligatoires des formulaires sont signalés comme tels.
Si vous ne renseignez pas une information obligatoire, ECI pourra ne pas être en mesure de traiter votre demande.
Les informations facultatives permettent uniquement de faciliter ou de préciser la réponse apportée.
- Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions.
Selon les cas, elles peuvent être transmises :
- aux services internes d’ECI concernés par votre demande ;
- aux sociétés du groupe ECI lorsque cela est nécessaire à son traitement ;
- aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site ;
- aux prestataires chargés, le cas échéant, de la mesure d’audience, de l’envoi de communications ou de la gestion des formulaires ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
Les prestataires agissant pour le compte d’ECI sont tenus de respecter des obligations de confidentialité et de sécurité adaptées.
- Durée de conservation
ECI ne conserve les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- les demandes de contact sont conservées pendant [durée à définir] à compter du dernier échange ;
- les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant [durée à définir] après le dernier contact ;
- les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales applicables ;
- les données techniques et journaux de sécurité sont conservés pendant [durée à définir] ;
- les durées relatives aux cookies sont précisées dans la Politique de gestion des cookies.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’exige ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
- Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs.
Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement.
D’autres peuvent être utilisés, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis, notamment pour :
- mesurer l’audience du site ;
- intégrer des contenus ou services tiers ;
- améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment depuis l’outil « Gestion des cookies » disponible sur le site.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de gestion des cookies.
- Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les situations, exercer les droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la législation française.
L’exercice de ces droits dépend de la base légale et de la nature du traitement concerné.
- Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits ou poser toute question relative au traitement de vos données en contactant :
contact.eci@eciweb.net
ou par courrier :
Etudes Créations et Informatique
13 rue du Général de Gaulle 97434 Saint Gilles
ECI pourra demander des informations complémentaires lorsqu’elles sont nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur et éviter qu’un tiers non autorisé n’accède à des données personnelles.
- Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté ECI, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
- Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires utilisés par le site peuvent éventuellement traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ECI veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable et soient assortis de garanties appropriées.
[À adapter selon les prestataires effectivement utilisés : hébergeur, analytics, vidéo, CRM, services cloud, etc.]
- Sécurité des données
ECI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles.
Ces mesures visent notamment à limiter les accès aux personnes autorisées et à prévenir les pertes, altérations, divulgations ou accès non autorisés.
Aucune transmission ou infrastructure informatique ne pouvant être totalement exempte de risques, ECI adapte régulièrement ses mesures de protection aux risques identifiés.
- Liens vers des services tiers
Le site peut contenir des liens ou contenus provenant de services tiers, tels que des réseaux sociaux, des plateformes vidéo ou des services cartographiques.
Ces services peuvent traiter des données personnelles selon leurs propres politiques de confidentialité.
ECI invite les utilisateurs à consulter les conditions et politiques applicables à ces services avant de les utiliser.
- Modification de la Politique de confidentialité
La présente Politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des traitements mis en œuvre ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Dernière mise à jour : 12/08/2026